terms-und-bedingungen

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge, die über die Website www.flaemme.com abgeschlossen werden, betrieben von E-commers Partij (handelnd unter dem Namen Flaemme).

1.2 Firmendaten:
Registrierter Name: E-commers Partij
Handelsregisternummer (KVK): 85989460
Umsatzsteuer-ID (MwSt.): NL863821224B01
EORI-Nummer: NL863821224
Geschäftssitz: Fonteinkruid 101, 7422MS Deventer, Niederlande

1.3 Mit dem Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.

1.4 Diese Bedingungen sind für jedermann über www.flaemme.com zugänglich und werden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

2. Angebote und Preise

2.1 Alle Angebote von Flaemme sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

2.2 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

2.3 Flaemme behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen.

3. Bestellungen und Verträge

3.1 Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben und eine Bestätigungs-E-Mail von Flaemme erhalten.

3.2 Flaemme behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in solchen Fällen zurückerstattet.

4. Zahlung

4.1 Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

4.2 Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.

5. Versand und Lieferung

5.1 Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Adresse versendet.

5.2 Flaemme bemüht sich, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu bearbeiten und zu versenden. Verzögerungen berechtigen nicht zu Schadensersatz, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

5.3 Das Risiko für Schäden oder Verlust der Produkte geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

6. Rückgabe und Widerrufsrecht

6.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.2 Während dieser Frist muss der Kunde mit dem Produkt und der Verpackung sorgfältig umgehen und das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es zur Beurteilung erforderlich ist.

6.3 Rücksendungen müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

7. Garantie und Beschwerden

7.1 Für Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist.

7.2 Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich eingereicht werden.

7.3 Flaemme wird Beschwerden prüfen und innerhalb eines angemessenen Zeitraums eine geeignete Lösung anbieten.

8. Haftung

8.1 E-commers Partij haftet nicht für indirekte, Folge- oder Nebenschäden, die sich aus der Nutzung der Produkte oder der Website ergeben, es sei denn, eine solche Haftung ist gesetzlich vorgeschrieben.

9. Höhere Gewalt

9.1 E-commers Partij haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, Streiks oder anderer unvorhersehbarer Umstände außerhalb unserer Kontrolle.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1 Es gilt ausschließlich niederländisches Recht für alle Verträge und Streitigkeiten.

10.2 Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.