Returneringsanmodning

Returanmodning

Ønsker du at returnere din ordre? Intet problem! Hos Flaemme tilbyder vi 30 dages gratis returnering.

Sådan indsender du din returanmodning:

1. Send en e-mail til support@vmfamily.nl med emnet: Returanmodning + dit ordrenummer.
2. Angiv venligst følgende i din e-mail:
   • Dit ordrenummer
   • Det eller de produkter, du ønsker at returnere
   • Årsag til returnering (valgfrit)
3. Vi sender dig en forudbetalt returlabel og returinstruktioner inden for 5 hverdage.
4. Sørg for, at produktet returneres i original, ubeskadiget og komplet stand, inklusive emballage og tilbehør.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, behandler vi din refusion inden for 5 hverdage via din oprindelige betalingsmetode.