Richiesta di Reso

Richiesta di Reso

Desideri restituire il tuo ordine? Nessun problema! Da Flaemme, offriamo una politica di reso gratuita di 30 giorni.

Come inviare la tua richiesta di reso:

1. Invia un'email a info@vmfamily.nl con l'oggetto: Richiesta di Reso + il tuo numero d'ordine.
2. Nella tua email, ti preghiamo di includere:
   • Il tuo numero d'ordine
   • Il/i prodotto/i che desideri restituire
   • Motivo del reso (opzionale)
3. Ti invieremo un'etichetta di reso prepagata e le istruzioni per il reso entro 5 giorni lavorativi.
4. Assicurati che il prodotto venga restituito nelle sue condizioni originali, integre e complete, inclusi imballaggio e accessori.

Dopo aver ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il tuo rimborso entro 5 giorni utilizzando il tuo metodo di pagamento originale.