Política de Privacidad
1. Introducción
Esta política de privacidad explica cómo E-commers Partij (operando bajo el nombre Flaemme) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra. Respetamos su privacidad y manejamos sus datos con cuidado, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Responsable del Tratamiento
Nombre de la empresa: E-commers Partij
Nombre de la marca: Flaemme
Dirección: Fonteinkruid 101, 7422MS Deventer, Países Bajos
Número de Cámara de Comercio (KVK): 85989460
Número de IVA (BTW): NL863821224B01
Correo electrónico: info@vmfamily.nl
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos y procesamos sus datos personales solo cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios, procesar sus pedidos, mejorar nuestro sitio web y cumplir con obligaciones legales. Esto puede incluir su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago, dirección IP e historial de pedidos.
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y entregar sus pedidos
- Proporcionar servicio y soporte al cliente
- Enviar comunicaciones transaccionales
- Realizar actividades de marketing (solo con su consentimiento)
- Mejorar nuestros servicios y sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
5. Bases Legales
Procesamos sus datos basándonos en:
- El cumplimiento de un contrato
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo (por ejemplo, prevención de fraude, servicio al cliente)
- Consentimiento (solo para actividades de marketing)
6. Compartir Datos con Terceros
Solo compartimos sus datos personales con terceros cuando es necesario para nuestros servicios, como proveedores de pago, socios logísticos y proveedores de servicios informáticos, o cuando la ley lo requiera. No vendemos sus datos a terceros.
7. Conservación de Datos
Conservamos sus datos solo mientras sea necesario para los fines descritos o para cumplir con requisitos legales, como las obligaciones fiscales de conservación.
8. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir u oponerse al tratamiento de sus datos. También tiene derecho a retirar el consentimiento (cuando corresponda) y al derecho a la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos contactándonos en info@vmfamily.nl.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión más reciente siempre está disponible en nuestro sitio web.
12. Contacto
Para preguntas sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos en:
E-commers Partij (Flaemme)
Fonteinkruid 101, 7422MS Deventer, Países Bajos
Correo electrónico: info@vmfamily.nl