Ir al contenido

Cesta

La cesta está vacía

Solicitud de devolución

Solicitud de Devolución

¿Desea devolver su pedido? ¡No hay problema! En Flaemme, ofrecemos una política de devolución gratuita de 30 días.

Cómo enviar su solicitud de devolución:

  1. Envíe un correo electrónico a info@vmfamily.nl con el asunto: Solicitud de Devolución + su número de pedido.
  2. En su correo, por favor incluya:
    • Su número de pedido
    • El/los producto(s) que desea devolver
    • Motivo de la devolución (opcional)
  3. Le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada e instrucciones para la devolución en un plazo de 5 días hábiles.
  4. Asegúrese de que el producto se devuelva en su estado original, sin daños y completo, incluyendo el embalaje y los accesorios.

Después de recibir e inspeccionar su devolución, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 días utilizando el método de pago original.